负责任的管理

我们致力于做正确的事情——倾听、尊重人权并为提出和解决问题创造安全的空间。

道德与合规

我们期望我们的员工和合作伙伴以负责任、合乎道德和尊重的方式诚信经营。
通过实施《反腐败和反贿赂政策》及《行为准则》以及《公平竞争政策》,道德规范与合规要求已融入我们业务活动的方方面面。这些也构成了我们犯罪预防模型的基础。犯罪预防模型包括:

我们期望员工和合作伙伴以诚信、负责任、合乎道德且相互尊重的方式开展业务。

通过实施《反腐败与反贿赂政策及行为准则》以及《公平竞争政策》,道德规范与合规要求已融入我们所有业务活动的各个环节。这些政策同样构成了我们犯罪预防模型的基石。

  • 预防——培训沟通、风险识别评估及法律手段
  • 侦查——关键活动合规监控、举报渠道与诉讼分析
  • 应对活动——纪律处分及/或法律行动

我们的治理方法与政策指引着对负责任、合乎道德的商业管理的承诺。

《道德准则》
《反腐败和反贿赂政策》

人权

我们在尊重人权方面肩负着重要责任,不仅限于自身业务范畴,更延伸至整个供应链。为此,我们致力于携手同样尊重国际公认人权的供应商,共同创造更美好的世界。
我们承诺遵守国家法律法规尊重人权,并致力于与国际标准保持一致。
《人权政策》
《行为准则》

申诉解决

我们重视反馈,将其视为构建更佳工作环境和强化运营方式的关键。无论您提出建议、疑虑还是投诉,我们都鼓励坦诚沟通,并致力于持续改进。

我们的员工可以通过正式和非正式渠道分享反馈或提出对业务绩效的疑虑。其中一项重要内容是我们的内部申诉程序,所有员工均可使用。该程序有助于我们及早处理行为问题,并营造一个包容、尊重、致力于在心理社会安全方面追求卓越的工作环境。

对于更严重的问题,我们的举报人程序为员工和合作伙伴提供了一种安全、保密且受保护的方式,让他们可以举报不当行为或不道德行为,而无需担心遭到报复。

我们同样欢迎外部利益相关方的反馈。投诉流程支持双向沟通,确保通过申诉渠道提交的关切事项得到及时确认与处理。

如需通过网站联系我们或提交投诉,您可直接填写网站上的 “联系我们”表格进行联络。

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